近年来，金融领域“代理维权”“人伤黄牛”乱象愈演愈烈，部分已形成黑色产业链，既侵害消费者合法权益，也严重扰乱金融市场秩序。中国太保产险厦门分公司提醒广大消费者，勿受“高额赔偿”“全额退保”等诱惑，远离“人伤黄牛”，守住合法权益。

案情简介

2024年12月，王某驾驶电动车不慎与机动车发生交通事故，导致王某受伤住院。住院期间，自称“专业理赔代理”的“人伤黄牛”吴某，主动联系王某，称可以全权代为索赔，无需垫付费用，而且赔偿还可以翻倍。王某心动不已，立即与吴某签署代理协议，授权吴某处理理赔事宜，并支付30%的代理费。

后“人伤黄牛”吴某通过伪造单证、出具虚假伤残鉴定等方式虚增赔偿金额，保险公司经调查发现材料造假后拒赔，王某不仅无法获得赔偿，还有可能会涉嫌保险诈骗罪，需承担法律责任。

案件分析

本案是典型的“代理维权”案件。不法代理人通常会向消费者收取高额代理费，甚至挪用理赔款，使消费者的经济利益受损；不法代理人会通过伪造单证、出具虚假伤残鉴定等方式实施骗保活动，涉嫌保险诈骗罪，消费者可能会被认定为共犯，将面临刑事责任。不法代理人收取消费者身份证件、银行卡等个人敏感信息，会导致个人金融信息安全隐患，给犯罪分子提供可乘之机。

消费提示

人伤理赔代理维权看似“省心”，实则暗藏法律、经济多重风险。中国太保产险厦门分公司温馨提醒消费者：

保持警惕，拒绝“热心”代理：交通事故后，需警惕以高额赔偿为诱饵，要求介入理赔流程并收取费用的“代理”，他们极有可能是人伤黄牛，特别是勿轻信“内部关系”“赔偿翻倍”等承诺。

了解理赔知识：事故发生后，可通过保险公司了解理赔流程，保留事故责任书、医疗记录、医疗发票等原始证据。遇到不清楚的地方，可及时向保险公司工作人员咨询了解，避免被误导。

谨慎选择代理服务：若确实需委托代理，应选择正规律师事务所，查验营业执照及授权文件。签署代理协议前要仔细阅读代理范围、费用标准、违约责任等内容，避免口头承诺。

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